Sie können jedes eMail-Konto auf einem Mail-Clienten (z.B. MS Outlook, Thunderbird etc.) Ihrer Wahl konfigurieren. Sie benötigen dazu lediglich Ihren Benutzername, das Passwort und die Adresse des ein- / ausgehenden Mail-Servers für Ihre Domain.

Verschlüsselten Verbindung:

Benutzername: eMail-Adresse
Passwort: [Bei der Konto-Erstellung von Ihnen vergeben]
Mailserver: mail.IHRE-DOMAIN.de (für IMAP, POP3, SMTP)
(mail.IHRE-DOMAIN.de führt in den meisten Fällen zu einer Zertifikatswarnung im eMail-Client, daher ist es sinnvoll stattdessen den Hostnamen unseres Servers anzugeben zB. sp4XX.bekserver-cloud.de)
Port Maileingang: 993 (IMAP) / 995 (POP3)
Port Mailausgang: 465 (Server erfordert Authentifizierung)
Verschlüsselung: TLS

Outlook 2013: Datei => Kontoeinstellungen => Konto ändern => Weitere Einstellungen => Erweitert => Stammordnerpfad, hier muss „INBOX“ (ohne Anführungszeichen) gesetzt werden.

Unverschlüsselte Verbindung (nur Fehlersuche / nicht empfohlen):

Benutzername: eMail-Adresse
Passwort: [Bei der Konto-Erstellung von Ihnen vergeben]
Mailserver: mail.IHRE-DOMAIN.de (für IMAP, POP3, SMTP)
Port Maileingang: 143 (IMAP) / 110 (POP3)
Port Mailausgang: 25 (Server erfordert Authentifizierung)

Outlook 2013: Datei => Kontoeinstellungen => Konto ändern => Weitere Einstellungen => Erweitert => Stammordnerpfad, hier muss „INBOX“ (ohne Anführungszeichen) gesetzt werden. 

Sollten Sie keine .DE Domain besitzen, sondern eine .COM oder andere, so die entsprechende Domainendung zu nutzen.

Ihr eMail-Konto sollte nun auf Ihrem PC eingerichtet sein.

Besonderheiten im Netz der Telekom / Speedport Router:

Die Telekom blockiert in Ihren Speedport Routern fremde SMTP-Server. Sollten Sie einen solchen Router besitzen müssen Sie unseren Mailserver dort eintragen um diesen freizuschalten. Weitere Informationen finden Sie im Forum der Telekom.

Besonderheiten im Ausland / öffentlichen WLAN-Hotspots:

Speziell im Ausland gibt es Provider, welche den Port 25 für SMTP sperren, da dieser gerne in Spam-Scripts verwendet wird. Bitte versuchen Sie in diesem Fall den Versand über den alternativen Port 465 oder den Submission-Port 587 für TLS-verschlüsselte SMTP-Kommunikation. – Sollte der Versand weiterhin nicht funktionieren kontaktieren Sie bitte den Netzbetreiber da wir auf die dort gesetzten Sperren keinen Einfluß nehmen können.

Hinweis / Zusätzliche Ressourcen:

Da wir keinen Support für Drittanbieter Anwendungen übernehmen können wenden Sie sich bei weiteren Fragen bitte direkt an den Hersteller Ihres Mail-Clients.